¿Mi billete sigue siendo válido y puedo volar con él?

Después de meses de lucha, el Air Berlin se ha dado por vencido. Tras la retirada de Etihad, uno de los principales accionistas, la compañía aérea berlinesa anunció el martes que “”ya no hay pronósticos positivos para el futuro””. La segunda aerolínea más grande de Alemania se ha declarado en quiebra. ¿Qué significa la insolvencia para los clientes? WELT responde a las preguntas más importantes.

¿Mi billete sigue siendo válido y puedo volar con él?

Cada billete es un contrato entre el pasajero y la aerolínea. La insolvencia no destruye el contrato con Air Berlin””, afirma Michael Sittig, experto jurídico de la Stiftung Warentest. Una portavoz de Air Berlin dijo que el programa de vuelos no ha cambiado y que la aerolínea sigue en servicio. Esto es posible porque el banco de desarrollo estatal KfW concede a la empresa en crisis un préstamo de 150 millones de euros.

Ya estoy de vacaciones. ¿Me lleva Air Berlin?

Debido a que la quiebra de la empresa cae durante la temporada de vacaciones, el gobierno alemán ha recurrido a la solución del préstamo. El vuelo de regreso de estos pasajeros a Alemania con Air Berlin no habría sido posible de otro modo””, anunciaron los Ministerios Federales de Economía y Transportes.

“”Las operaciones de vuelo están garantizadas por el préstamo.””

Las operaciones de tráfico aéreo de Air Berlin se mantendrán incluso después de la insolvencia. El Ministro de Transportes, Alexander Dobrindt, explica las medidas concretas que se están adoptando.

¿Recibiré compensación si mi vuelo es cancelado?

“”Si no me ascienden, tengo que recuperar mi dinero””, dice el experto jurídico Sittig. Esto también se aplica a los pagos compensatorios. En principio, los consumidores tienen en el caso que nos ocupa los mismos derechos que tienen en el caso de un vuelo cancelado o retrasado, explica Sittig. Si el pasajero llega demasiado tarde al destino, hay un importe de compensación dependiendo de la distancia de vuelo. Esto se establece en el Reglamento de la UE sobre los derechos de los pasajeros aéreos. “”Yo trataría de hacer valer estas afirmaciones””, dice Sittig. “”Cuánto dinero te devolverá depende del curso del procedimiento de insolvencia””

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *